س ج

نعم ، يمكنك ذلك ، رغم أننا سنكون حزينين ، لك الحق الكامل في القيام بذلك في أي وقت.

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا منا بمجرد اكتمال عملية الشراء.

هناك ثلاثة أنواع من التراخيص - Starter و Professional و Enterprise . لقد قدمنا هذه الصفحة لإلقاء نظرة سريعة على الفرق بينهما ، بالإضافة إلى بعض الأمثلة على الطرق التي يمكن بها استخدام كل ترخيص. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من التفاصيل ، فيمكنك العثور عليها أسفل الصفحة ولا تتردد دائمًا في التواصل مع أي أسئلة لديك على صفحة اتصل بنا.

إذا فقدت رابط المنتج الذي اشتريته ، فلا داعي للذعر! نحن هنا لخدمتك. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك ، والنقر فوق الصورة الرمزية الخاصة بك في الزاوية اليمنى العليا ، ثم النقر فوق المشتريات. إذا لم تقم بإنشاء معلومات تسجيل دخول أو لا يمكنك تذكر المعلومات ، فيمكنك استخدام صفحة إعادة التنزيل سهلة الاستخدام الخاصة بنا ، فقط تذكر استخدام نفس رقم الهااتف و/أو البريد الإلكتروني الذي قمت بإجراء عمليات الشراء به في الأصل.

قد تكون هناك أوقات تحتاج فيها إلى ترقية ترخيصك من النوع الأصلي الذي اشتريته ولدينا حل يضمن أنه يمكنك تطبيق تكلفة الشراء الأصلية على شراء الترخيص الجديد.

نحن نضمن الدعم الفني لكل منتج. سيتم إعطاؤك رابطًا للاتصال بالدعم الخاص بنا في مكانين:

• رسالة التأكيد الإلكترونية: سيحتوي كل منتج في رسالة البريد الإلكتروني للتأكيد على كلٍ من رابط التنزيل الخاص بمنتجك ورابط "الدعم" الذي سيربطك مباشرةً بنظام الدعم أو البريد الإلكتروني الخاص بنا
• أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك ، انتقل إلى المشتريات> انقر فوق رقم الطلب> الحصول على الدعم

بالنسبة إلى أي شيء لم نغطه ، لا تتردد في التواصل معنا على contact@alpay.io. نحن هنا للمساعدة

لقد انتقلنا للتو إلى نظام إدارة جديد تمامًا ، وإذا كنت عميلاً من نظامنا السابق ، فسنقوم بترحيلك إلى نظام الإدارة الجديد ، ولكن في هذه الأثناء ، لن يعمل رابط التنزيل لمنصتنا القديمة

يمكنك الشراء باستخدام أي بطاقة ائتمان خلال حساب البطاقة البنكية / الذهبية

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا منا بمجرد اكتمال عملية الشراء